Como contratar um serviço de limpeza de escritório?

limpeza de escritório
Manter o escritório limpo e arrumado é crucial para cimentar um ambiente saudável, agradável e produtivo. Mas como encontrar uma empresa que seja de confiança e que deixe tudo um brinco? Neste artigo, damos-lhe 6 dicas para escolher uma equipa de limpeza profissional para fazer a limpeza do escritório.


Dicas para escolher os melhores profissionais para fazer a limpeza de escritório

  • Procure referências para saber se a empresa é de confiança. Sem dúvida, o nosso primeiro conselho para contratar uma empresa de limpeza para escritório é pedir referências. Se possível, telefone a outros clientes da empresa para confirmar se estão satisfeitos com o serviço e há quanto tempo trabalham em conjunto. Já agora, aproveitamos para relembrar que na YourHero só aceitamos profissionais verificados, pré-aprovados pela nossa equipa, e pode sempre ver as avaliações de clientes anteriores.
  • Verifique as horas em que pode contratar o serviço de limpeza de escritório. A seguir, é muito importante perceber se a empresa só trabalha durante a semana, se tem disponibilidade para fazer a limpeza de escritório de manhã, antes de chegarem os funcionários, ao fim do dia ou se presta serviços fora do horário de expediente. Como a ideia é que a limpeza do escritório não interfira com o dia a dia, em algumas situações o horário pode ser determinante para escolher uma empresa de limpeza e não outra.
  • Defina os serviços de limpeza profissional que vai precisar. Quando se fala em limpeza profissional, não nos limitamos a aspirar o chão ou limpar as casas de banho. Pode ser necessário desinfetar ou esterilizar superfícies, por exemplo. Esporadicamente, precisa de fazer a limpeza dos vidros, que muitas vezes é um trabalho em altura. Por isso, anteveja as suas necessidades e tente perceber se a empresa também presta esses serviços. Evidentemente, para si é mais fácil lidar apenas com um fornecedor.
  • Compare diversas empresas de limpeza para escritórios. Para tomar a decisão final, tem de comparar várias empresas. Compare os serviços de limpeza profissional que oferecem, as referências os horários e os honorários. Nem sempre a alternativa mais económica vai ser a mais adequada para o funcionamento do seu escritório, mas o orçamento é sempre um fator a ter em conta. Se está na dúvida, a nossa sugestão é que compare pelo menos 3 orçamentos diferentes.

Há vários fatores que influenciam o custo da limpeza de escritórios. O primeiro é a dimensão do escritório, já que muitas empresas fazem um cálculo ao m2. A seguir, a avença mensal vai depender do número de horas alocadas para a limpeza, a frequência do serviço de limpeza e o tipo de trabalhos incluídos na limpeza de rotina. Depois, temos a questão de limpar fora do horário ou em dias não úteis, que encarece sempre o serviço. Finalmente, há alguma diferença entre ser a empresa a fornecer os produtos ou não.
 
  • Tenha folhas de controlo para monitorizar a limpeza do escritório. Depois de escolher uma empresa de limpeza para escritórios, precisa de perceber se  os níveis do serviço correspondem ao esperado. Portanto, recomendamos que prepare as tradicionais folhas de controlo (embora também possa usar um software para o mesmo efeito) para monitorizar a frequência da limpeza, os horários e quem foi responsável por cada turno. Pode parecer apenas uma formalidade, mas é melhor jogar pelo seguro.
  • Peça feedback aos seus colaboradores e clientes. Se as folhas de controlo ajudam a monitorizar o nível de serviço, o feedback dos seus colaboradores e clientes é a melhor forma de avaliar a qualidade. Faça um inquérito interno a perguntar se estão satisfeitos com a limpeza de escritório, com o estado das casas de banho, dos elevadores e das áreas comuns. E, porque não, peça feedback aos seus clientes também. É muito comum encontrar esse tipo de inquéritos em hotéis e aeroportos, por exemplo.

Em suma, para contratar uma empresa para a limpeza de escritório precisa de saber, antes de mais, aquilo de que necessita. Qual é a melhor forma da limpeza não interferir com as suas atividades? De que serviços precisa, ainda que seja apenas esporadicamente? Depois, tem de filtrar as empresas que são de confiança. Entre essas, compare todas as opções para encontrar a melhor relação qualidade/preço. Finalmente, recomendamos que avalie a empresa com a ajuda dos seus colaboradores e da perceção dos seus clientes.

 

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